Un langage commun
Donnée – [dɔne] N.F., Élément brut, qui n’a pas encore été interprété, mis en contexte. Ce qui est donné, connu, déterminé dans l’énoncé d’un problème, renseignement qui sert de point d’appui; une représentation conventionnelle d’une information permettant d’en faire le traitement automatique; résultat d’observations ou d’expériences faites délibérément ou à l’occasion d’autres tâches et soumis aux méthodes statistiques.
Notre carburant
Les technologies des affaires est le coeur de notre pratique professionnelle, appuyée par l’expertise de nos partenaires d’affaires.
■ Gestion d’entreprises (ERP/MRP)
■ Gestion de la relation client (CRM)
■ Gestion du service à la clientèle (SMS/ITSM)
Les industries
Bien qu’outillée dans plusieurs domaines d’affaires, l’équipe possède l’expérience dans les domaines suivants :
■ Détail
■ Distribution
■ Fabrication
■ Service
Notre expertise au service des décideurs
Assister les gestionnaires dans la prise de décisions stratégiques touchant les technologies des affaires.
– Audit et diagnostic de solutions
– Revue et cartographie des processus d’affaires
– Alignement pré-implantation
– Réingénierie et optimisation des processus
– Plan directeur des services TI
– Gestion de projets TI
– Amélioration continue
De la théorie à la pratique: la réalisation
Amener la technologie des affaires au coeur de l’action et directement au succès des projets.
– Architecture et design de solution
– Configurations et paramétrages
– Tests de validation
– Formation des super-utilisateurs
– Documentation
– Accompagnement
– Suivi post-implantation
NOVECOM |
GESTION NUMÉRIQUE
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