Gestion de la relation client (CRM)

L'expérience client

comme moteur de croissance

La forte concurrence de votre industrie vous amène constamment à chercher des façons d’améliorer la visibilité de votre entreprise?

Le système de gestion de la relation client (CRM) vous permettra de consigner dans un seul endroit toutes vos interactions avec vos clients et vos prospects.

Cet outil permettra à vos équipes de faire un suivi efficace des communications et de les soutenir tout au long du cycle de vente.

Créez de la valeur

un contact à la fois

Un outil CRM vous permet d’augmenter votre productivité, optimiser vos processus d’affaires et bonifier grandement vos relations avec vos clients.

Mais il y a beaucoup plus. Rapidement, vous serez à même de constater:

une amélioration appréciable de l’expérience client
un processus de vente optimisé grâce à un suivi centralisé des renseignements clés
davantage d’initiatives grâce à la collaboration entre services
l’identification de nouvelles opportunités d’affaires
une gestion de projet améliorée grâce au suivi des résultats de vos objectifs de ventes

Une entreprise

plus agile

Nous saurons vous accompagner dans le choix de votre nouveau CRM ainsi que pour son déploiement.

Votre nouvelle solution sera adaptée à vos besoins, peu importe la taille de votre entreprise tout en respectant votre budget ainsi que vos échéances. Notre objectif est celui de vous simplifier la vie.

Nous privilégions une approche humaine et professionnelle. Nous travaillons avec vous pour vous permettre de gagner du temps en améliorant la communication de vos équipes et vous aidez à répondre aux nombreuses exigences de vos clients.